Community guidelines

Nuestra Misión / Our Mission

Mi Barrio es un espacio para que los residentes de Puerto Rico se conecten, compartan información y construyan comunidades más fuertes. Para mantener este espacio seguro y útil para todos, pedimos que todos los usuarios sigan estas normas.

Mi Barrio is a space for Puerto Rico residents to connect, share information, and build stronger communities. To keep this space safe and useful for everyone, we ask all users to follow these guidelines.

✅ Lo que puedes hacer / What you can do

Contenido bienvenido / Welcome content:

📣 Anuncios y noticias del vecindario / Neighborhood announcements and news
🚨 Alertas de seguridad legítimas / Legitimate safety alerts
🛒 Venta de artículos legales / Sale of legal items
🎉 Promoción de eventos comunitarios / Promotion of community events
⭐ Recomendaciones de negocios locales / Local business recommendations
🐾 Reportes de mascotas perdidas o encontradas / Lost or found pet reports
💬 Conversaciones respetuosas entre vecinos / Respectful conversations between neighbors
🏗️ Reportes de problemas de infraestructura / Infrastructure problem reports

❌ Lo que NO está permitido / What is NOT allowed

Contenido prohibido / Prohibited content:

🚫 Discurso de odio basado en raza, religión, género, orientación sexual, etc. / Hate speech based on race, religion, gender, sexual orientation, etc.
🚫 Acoso, intimidación o amenazas a otros usuarios / Harassment, intimidation or threats to other users
🚫 Contenido sexual explícito o inapropiado / Explicit or inappropriate sexual content
🚫 Spam, publicidad no autorizada o contenido repetitivo / Spam, unauthorized advertising or repetitive content
🚫 Información falsa o engañosa / False or misleading information
🚫 Venta de artículos ilegales, armas o drogas / Sale of illegal items, weapons or drugs
🚫 Suplantación de identidad / Impersonation
🚫 Compartir información personal de otros sin consentimiento / Sharing others’ personal information without consent
🚫 Contenido que promueva actividades ilegales / Content promoting illegal activities
🚫 Cualquier contenido que involucre menores de edad de manera inapropiada / Any content involving minors inappropriately

👶 Protección de Menores / Child Safety

Política de Seguridad Infantil / Child Safety Policy:

Mi Barrio tiene una política de cero tolerancia hacia cualquier contenido que explote, dañe o ponga en riesgo a menores de edad.

Mi Barrio has a zero tolerance policy toward any content that exploits, harms, or puts minors at risk.

No está permitido ningún contenido sexual que involucre menores / No sexual content involving minors is permitted
No se permite el grooming o contacto inapropiado con menores / Grooming or inappropriate contact with minors is not permitted
Reportamos todo contenido de abuso infantil a las autoridades / We report all child abuse content to authorities
Los usuarios menores de 13 años no pueden usar la aplicación / Users under 13 cannot use the application

Contacto de Seguridad Infantil / Child Safety Contact: support@somosmibarrio.com

🛡️ Cómo reportar contenido / How to report content

Si ves contenido que viola estas normas:

If you see content that violates these guidelines:

Toca los tres puntos (⋯) en cualquier publicación / Tap the three dots (⋯) on any post
Selecciona “Reportar publicación” / Select “Report post”
Elige la razón del reporte / Choose the reason for the report
Nuestro equipo revisará el reporte en 24 horas / Our team will review the report within 24 hours

Para reportes urgentes o abuso infantil, contáctanos directamente en support@somosmibarrio.com

⚖️ Consecuencias / Consequences

Las violaciones a estas normas pueden resultar en / Violations of these guidelines may result in:

Eliminación del contenido / Content removal
Advertencia al usuario / User warning
Suspensión temporal de la cuenta / Temporary account suspension
Eliminación permanente de la cuenta / Permanent account deletion
Reporte a las autoridades en casos de actividad ilegal / Report to authorities in cases of illegal activity

🔄 Actualizaciones / Updates

Estas normas pueden actualizarse para reflejar cambios en nuestra plataforma o requisitos legales. Te notificaremos de cambios significativos a través de la aplicación.

These guidelines may be updated to reflect changes in our platform or legal requirements. We will notify you of significant changes through the app.

📧 Contáctanos / Contact Us

¿Preguntas sobre estas normas? / Questions about these guidelines?

📧 support@somosmibarrio.com

🌐 somosmibarrio.com

📍 Puerto Rico, Estados Unidos / United States